لغو و بازپرداخت
برای خریدهای انجام‌شده از طریق پدل، استحقاق بازپرداخت و انصراف با توجه به قانون قابل اعمال، شرایط خریدار پدل و سیاست بازپرداخت پدل بررسی می‌شود. این متن حقوق قانونیِ غیرقابل سلب در مورد خدمات معیوب یا مغایر با توضیحات، یا حق انصراف قانونیِ قابل اعمال را محدود نمی‌کند. حق انصراف ۱۴روزه ممکن است برای برخی خریدهای مصرف‌کننده اعمال شود؛ شمول آن و استثناهای قانونی خدمات دیجیتال به نوع خرید و رضایت ثبت‌شده در صفحهٔ پرداخت بستگی دارد. این صفحه ضمانت بی‌قیدوشرطِ بازگشت وجه ظرف ۱۴ روز ارائه نمی‌کند.
لغو تمدید آینده با درخواست بازپرداخت متفاوت است. برای لغو، از پیوند مدیریت اشتراک پدل استفاده کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید. برای درخواست بازپرداخت به https://paddle.net مراجعه کنید یا شمارهٔ پیگیری خرید و توضیح درخواست را به [email protected] بفرستید. اطلاعات کامل کارت، رمز یا پروندهٔ بیمار را ارسال نکنید.
پدل بازپرداخت‌های واجد شرایطِ خریدهای صفحهٔ پرداخت خودش را انجام می‌دهد. تأیید، زمان و روش بازگرداندن وجه تابع الزامات قابل اعمال و سیاست‌های پدل است. بازپرداخت یک دوره می‌تواند دسترسی مربوط به همان دوره را پایان دهد؛ پرونده‌های بالینی خودکار حذف نمی‌شوند. سیاست حریم خصوصی و تعهدات قانونیِ نگهداری همچنان اعمال می‌شوند.
İptal ve iadeler
Paddle üzerinden yapılan satın alımlarda iade ve cayma hakkı; geçerli hukuk, Paddle Alıcı Koşulları ve Paddle İade Politikası çerçevesinde değerlendirilir. Buradaki hiçbir ifade ayıplı veya açıklamaya uymayan hizmetlere ilişkin emredici hakları ya da uygulanabilir yasal cayma hakkını sınırlamaz. Bazı tüketici satın alımlarında 14 günlük cayma hakkı uygulanabilir; uygulanabilirlik ve dijital hizmetlere ilişkin yasal istisnalar, satın alıma ve ödeme ekranındaki onaya bağlıdır. Bu sayfa koşulsuz 14 günlük para iade garantisi sunmaz.
Sonraki yenilemeyi iptal etmek ile iade istemek farklı işlemlerdir. İptal için Paddle'ın abonelik yönetim bağlantısını kullanın veya destekle iletişime geçin. İade talebi için https://paddle.net adresini ziyaret edin ya da satın alma referansı ve açıklamayla [email protected] adresine yazın. Tam kart bilgilerini, parolaları veya hasta kayıtlarını göndermeyin.
Paddle, kendi ödeme ekranından yapılan satın alımların uygun iadelerini yürütür. Onay, süre ve ödemenin iade edileceği yöntem, geçerli gereklilikler ve Paddle politikalarına tabidir. Bir hizmet döneminin iadesi, iade edilen döneme ilişkin erişimi sona erdirebilir; klinik kayıtları kendiliğinden silmez. Gizlilik Politikası ve geçerli saklama yükümlülükleri uygulanmaya devam eder.
Cancellation and refunds
For purchases made through Paddle, refund and withdrawal eligibility is assessed under the applicable law, Paddle's Buyer Terms and Paddle's Refund Policy. Nothing here limits mandatory rights relating to defective or misdescribed services or any applicable statutory withdrawal right. A 14-day withdrawal right may apply to certain consumer purchases; its applicability and any lawful digital-service exceptions depend on the purchase and the checkout consent. No unconditional 14-day money-back guarantee is offered by this page.
Canceling future renewal and requesting a refund are different actions. To cancel, use the subscription management link provided by Paddle or contact support. For a refund request, visit https://paddle.net or contact [email protected] with the purchase reference and an explanation. Do not send full card details, passwords or patient records.
Paddle handles eligible refunds for purchases through its checkout. Approval, timing and payment destination follow the applicable requirements and Paddle's policies. Refund of a service period can end access to that refunded period; it does not automatically delete clinical records. The Privacy Policy and any applicable retention obligation continue to apply.